Beleid

TERUGSTUURBELEID

Bij Aeor willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 14 dagen na de leveringsdatum een ​​retourzending starten. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel in originele staat worden geretourneerd.

Als u besluit een artikel te retourneren, stuur dan een e-mail naar ons klantenserviceteam via Contact met de volgende informatie:

  • Te retourneren artikel(en).
  • Bestellingsnummer
  • Reden van retournering

Als het artikel voldoet aan de geschiktheidscriteria, zullen we binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending een terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Houd er rekening mee dat het retouradres hetzelfde is als het adres van herkomst op het etiket van het pakket.

VERZENDEN

Uw pakket wordt binnen 2-7 werkdagen vanaf de datum van orderbevestiging bezorgd. Houd er rekening mee dat de bezorgkosten voor rekening van de klant zijn. Neem voor vragen of hulp met betrekking tot verzending gerust contact op met ons klantenserviceteam via Contact .